Ketika terjadi kecelakaan atas kendaraan kita, yang pertama kali sering ditanyakan orang adalah: “Apakah mobilnya diasuransikan?” Kalau diasuransikan pakai asuransi apa?
Dari pertanyaan ini jelas bahwa asuransi itu baru terasa penting ketika sudah terjadi musibah kecelakaan. Sayangnya sebab dalam mengikuti program asuransi mobil tidak semudah yang kita bayangkan.
Saya sendiri sudah membuktikannya. Mobil jenis city car yang saya beli, ditawari oleh dealer mobil untuk diikutkan dalam program asuransi.
Karena dibeli secara kontan tentu saja harus menambah biaya tersendiri untuk membayar preminya, tidak seperti kalau mobil dibeli secara kredit karena sudah satu paket dengan cicilan mobilnya.
Apa yang terjadi kemudian di luar perkiraan saya. Ketika musibah berlangsung di mana ada truk menyenggol kendaraan saya, ternyata baru terasa betapa berbelitnya mengurus klaim asuransi.
Karena berbelit-belit maka saya akhirnya membiayai sendiri kerusakannya tanpa menghiraukan lagi asuransi yang prosedur klaimnya bertele-tele itu.
Sekitar tiga bulan kemudian pasca pengurusan klaim asuransi maka barulah ada kelanjutan dan respon dari perusahaan asuransi. Sudah terlambat. Selengkapnya bisa dibaca DI SINI.
Dari pengalaman berasuransi mobil tersebut saya kemudian berfikir dua kali untuk mengasuransikan kembali kendaraan saya. Sudah pasti dong saya kecewa sebab selain repot mengajukan klaim, juga rasanya mubazir saja selama setahun bayar premi tapi tidak terasa manfaatnya.
Untuk selanjutnya saya akhirnya melupakan dan membuang jauh-jauh keinginan ikut asuransi mobil lagi.
Sampai kemudian suatu hari terjadi lagi musibah. Kendaraan kesayangan saya diseruduk dari belakang saat berhenti di lampu merah. Bemper kendaraan saya penyok dan hidung mobil yang menabrak juga ringsek.
Belajar dari pengalaman sebelumnya maka saya memutuskan untuk berdamai saja dengan si penabrak. Tokh mobil saya sudah tidak diasuransikan. Lagi pula si penabrak juga menyadari kesalahannya telah menabrak dari belakang kendaraan yang sedang berhenti. Artinya kerusakan yang ada pada mobil saya akan ditanggung semuanya oleh pihak penabrak.
Kedua kendaraan yang rusak ini akhirnya dibawa ke bengkel khusus yang perbaikannya dijamin asuransi.
Bengkel ini memang sudah menjadi relasi si penabrak dimana dia sekalgus menjadi nasabah dari asuransi tersebut.
Nah…berangkat dari pengalaman inilah, kami mengambil hikmahnya bahwa betapa pentingnya berasuransi mobil. Tanpa ada marah-marah dan dan ngotot-ngototan, bisa terselesaikan dengan baik.
Artinya sekalipun mobil saya tidak diasuransikan tapi tetap ditanggung kerusakannya karena mobil yang nabrak sudah diasuransikan oleh pemiliknya. Ya ibaratnya sekalian saja “nebeng” tanggungan asuransi. Kejadian tersebut sudah saya tulis keluh-kesahnya DI SINI.
Maka jika saya ditanya seberapa penting asuransi mobil itu? Ya penting, karena pelan-pelan sikap “ngeyel” saya akibat pernah dikecewakan pihak asuransi sudah mulai tertepiskan.
Bagi saya ikut asuransi mobil itu penting berdasarkan pengalaman dari dua peristiwa yang menimpa saya di atas.
Kata teman saya, risiko kecelakaan mobil mungkin terjadi kapan saja atas kendaraan Anda. Tapi tenang saja sebab jika sudah diasuransikan maka kendaraan kita akan ditanggung oleh pihak perusahaan asuransi. Dengan kata lain kita telah memindahkan berbagai macam risiko yang akan menimpa mobil kesayangan kita kepada pihak perusahaan asuransi. Persoalannya sekarang bagaimana memilih asuransi mobil?
Pada tanggal 23 Agustus 2018 silam di Wisma BSG Jalan Abdul Muis Jakarta Pusat, kebetulan saya mengikut satu acara mengenai asuransi mobil. Acara yang digelar Komunitas Kelas Blogger ini, bekerja sama dengan RaksaOnline.com dimana kemudian saya mendapatkan tips bagaimana memilih dan mencari asuransi mobil.
Kelebihan Raksa Online
Raksa Online merupakan situs resmi dari PT Asuransi Raksa Pratikara (www.araksa.com). Situs ini memberikan kemudahan bagi nasabah Raksa untuk membeli produk asuransi mobil secara online.
“Raksa Online hadir sebagai wujud komitmen perusahaan untuk memberikan layanan yang memuaskan dalam hal berasuransi bagi setiap nasabah,” begitu pengakuan salah satu nasabahnya.
Banyak keuntungan dengan membeli asuransi mobil di Raksa Online. Pada momen-momen spesial sepeti Hari Kemerdekaan RI, Raksa Online memberikan diskon pembayaran premi. Ini bisa meringankan beban keuangan kita. mendapatkan informasinya secara Live Chat di Raksa Online.
Lalu bagaimana mengakses asuransi mobil ini?
Kelebihan asuransi ini sebab ibaratnya “membeli asuransi serasa belanja online”. Hal ini karena membeli Asuransi Mobil di Raksa Online bisa dilakukan secara online layaknya kita sedang belanja online.
Suasana kesibukan di salah satu bengkel Asuransi Raksa (foto dok Raksa Online)
Sehingga di mana pun kita berada bisa mengaksesnya melalui perangkat digital atau smartphone alias handphone. Caranya mengaksesnya dengan langkah-langkah sebagai berikut:
- Buka web www.raksaonline.com
- Klik “Simulasi Premi” pada folder “Beranda”.
- Isi kolom yang dibutuhkan untuk mengajukan pembelian asuransi mobil.
- Uraikan kondisi mobil yang akan diasuransikan: harga, merk, tahun keluaran dan lain-lain.
- Perhatikan jenis asuransi mobil sesuai kebutuhan anda. Misalnya memperluas cover asuransi dengan menambah “Premi perluasan tanggungan”.
- Kolom harap diisi dengan benar dan yang dibutuhkan untuk proteksi mobil kita.
Jenis Asuransi Mobil
Di Raksa Online memberikan 2 layanan asuransi mobil, yaitu:
Asuransi Mobil Total Loss Only (TLO)
Total Loss Only (TLO) merupakan asuransi mobil yang memberikan cover asuransi hanya untuk kehilangan total saja. Maksud kehilangan total tersebut yaitu kerusakan yang terjadi di atas 75%, kehilangan pencurian atau perampasan.
Jadi, jika kerusakan yang dialami kurang dari itu tidak akan mendapatkan ganti rugi atas kerusakan. Kerusakan 75% diambil karena mobil dipastikan tidak dapat digunakan lagi seperti kecelakaan parah atau mobil tertimpa longsor dan lain-lain.
Asuransi Mobil Comprehensive atau All Risk
Asuransi mobil jenis Comprehensive atau keseluruhan merupakan asuransi mobil yang dibayar jika mobil mengalami segala jenis kerusakan, mulai dari kerusakan ringan, rusak berat, hingga kehilangan. Perlu diketahui bahwa pembayaran asuransi jenis Comprehensive lebih mahal dari jenis TLO. Tentu jumlah premi yang dibayarkan sebanding dengan proteksi mobil yang diterima.
Besaran pembayaran premi asuransi mobil baik untuk jenis TLO maupun Comprehensive telah ditentukan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
Yang perlu diperhatikan adalah premi akan ditentukan beberapa factor seperti Uang Pertanggungan (UP) yang ditunjukan dengan Kategori.
Juga, rate asuransi di mana alamat pemilik pada surat kendaraan yang membagi wilayah juga menentukan besaran premi.
Adapun, jika asuransi mobil anda membutuhkan perluasan tanggungan maka kita perlu membayar lebih besar dibandingkan dengan asuransi Comprehensive. Nah mau tahu lebih jauh, klik judul tulisan ini: Cara Mudah Berasuransi Melalui Raksa Online
City Car lagi diperbaiki di bengkel setelah sudah dua kali ditabrak tanpa jaminan asuransi (foto dok pribadi Sitti Rabiah)
Perluasan Tanggungan Asuransi
Selain itu banyak hal-hal yang menjadi perluasan pertanggungan bisa terjadi pada mobil kita tanpa diprediksi sebalumnya, antara lain :
- Banjir, taifun, badai, dan kerusakan karena air
- Kerusuhan
- Gempa Bumi/Tsunami
- Sabotase/Terorisme
- Third Party Liability (TPL)
- Kecelakaan Pengemudi
- Kecelakaan Penumpang
- Tanggung Jawab Hukum terhadap Penumpang (TJHP)
- Bengkel Resmi.
Keuntungan lain jika membeli asuransi mobil di Raksa Online adalah proses klaim lebih mudah karena jaringan kantor cabang dan pemasaran yang tersebar di seluruh Indonesia. Raksa Online berkantor pusat di Wisma BSG Jalan Abdul Muis, Jakarta Pusat dan didukung oleh 7 kantor cabang dan 11 kantor pemasaran.
Selain itu kita bisa memperoleh akses RMC (Raksa Mobile Club) atau yang lebih dikenal dengan sebutan Mobil Online (Moline). Akses Moline merupakan salah satu fasilitas dari Raksa Online yang memudahkan nasabah untuk mengajukan klaim asuransi mobil dari tempat terdekatnya.
Oleh sebab itu, keberadaan Moline membuat “semakin mudah dan dekat” sesuai tagline Raksa Online, “Anytime Anywhere with Our Smile”.
Adapun gerai armada Moline telah hadir di Jakarta dan sekitarnya untuk melayani nasabah mulai dari hari Senin hingga Jumat: Kelapa Gading (LotteMart Wholesale) pukul 10.00-15.30, Meruya (Parkir Gedung House of Blessing, Atria) pukul 10.00-15.30, Cibubur (Plaza Cibubur) pukul 10.00-15.00.
Nah jika sudah bertekad ikut asuransi mobil ada baiknya mengetahui pula tips memilih asuransi mobil antara lain :
- Pertimbangkan kredibilitas perusahaan asuransi mobil,
- Pastikan layanan yang diberikan yang berhubungan dengan klaim nasabah,
- Periksa berbagai macam keluhan nasabah lain, minta rekomendasi dealer,
- Pilih jenis asuransi yang paling tepat.
Demikian tulisan review saya mengenai asuransi mobil ini semoga bermanfaat. Terima kasih. Salam Bunda Sitti Rabiah.
Berikut video testimoni dari nasabah Reksa Online